Giải đáp các thắc mắc thường hay gặp về game bài Vip52 khi chơi

Khi chơi game ở cổng bài trực tuyến Vip52, người dùng rất hay gặp những khó khăn cơ bản. Đôi khi là lỗi do người dùng không hiểu rõ chức năng, hoặc một phần nhỏ là do lỗi của hệ thống. Vậy hôm nay tin tức 8 sẽ tổng hợp một số lỗi và thắc mắc của người chơi hay gặp. Mong bài viết giải đáp các thắc mắc thường hay gặp tại Vip52 sẽ giúp người chơi có thêm thông tin hữu ích.

Kích hoạt mã OTP bảo vệ tài khoản như thế nào

Mã OTP là một hệ thống bảo mật hữu ích nhất của thời đại internet bây giờ. Hiện tại có rất nhiều các trang ứng dụng, mạng xã hội, diễn đàn sử dụng hình thức bảo mặt bằng OTP. Khi kích hoạt bằng mã OPT, tài khoản của bạn sẽ được kết nối với số điện thoại bạn đăng ký. Mỗi lần đăng nhập, hệ thống sẽ gửi về một mã ở tin nhắn điện thoại. Bạn chỉ việc điền vào là có thể đăng nhập được.

Để đăng ký mã OTP cho tài khoản của mình, bạn làm theo bước sau:

Bước 1: Click vào biểu tượng hình ảnh đại diện của bạn trong game.
Bước 2: Chọn “Bảo Mật” rồi sau đố điền “Số Điện Thoại” của bạn.
Bước 3: Chon gửi tin nhắn mã OTP về số điện thoại của bạn.
Bước 4: Lấy mã OTP ở điện thoại và nhập vào hệ thống.

Nạp thẻ cào hoặc giao dịch SMS nhưng không nhận được Gold

Với trường hợp này, bạn hãy chụp lại thông tin tài khoản, thời gian nạp thẻ và giá trị thẻ nạp. Sau đó gửi vào hòm thư hỗ trợ người chơi để hệ thống ban quản trị tiếp nhận và xử lý lỗi. Để nhanh hơn, bạn có thể gọi tới số hotline của tổng đài và yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.

Tài khoản bị mất Gold hoặc Xu một cách bất thường

Bạn gọi trực tiếp đến số hotline tổng tài, sau đó cung cấp thông tin, tài khoản, số điện thoại, số tiền bị mất sau đó để các bạn hỗ trợ kiểm tra giao dịch. Nếu có lỗi sự cố do hệ thống game, số tiền của bạn sẽ được đền bù đầy đủ. Tuy nhiên nếu sự cố mất Gold do bạn truy cập vào trang nguồn không uy tín, lừa đảo, thì hệ thống vẫn sẽ lưu lại kết quả giao dịch để báo cho bạn biết là bạn mất tiền vào lúc nào.

Muốn chuyển tiền sang tài khoản khác

Để chuyển tiền sang cho người chơi khác, bạn ấn vào nút “chuyển tiền” tại giao diện chính. Lưu ý là số tiền tối thiểu tại mỗi giao dịch là 100k Gold, và phí giao dịch sẽ là 2% mỗi một lượt. Sau đó bạn nhập thông tin tài khoản của người nhận và tiến hành giao dịch.

Với những giải đáp các thắc mắc thường hay gặp trên, mong là người chơi sẽ khắc phục được những sự cố hay vướng phải. Chúc các bạn chơi game vui vẻ tại cổng bài Vip52